Réservé aux professionnels

Technicien Support IT (H/F)

Siège social - Montereau sur le Jard (77)

Le groupe FÖRCH est un acteur international sur le marché des fournitures industrielles et distribue depuis plus de 50 ans des consommables, des produits de fixation, de la chimie et de l'outillage auprès des professionnels de l’automobile, du bâtiment et de l’industrie.

Avec un chiffre d’affaires annuel de plus de 400 millions d’euros, 2.800 collaborateurs dont 1.650 dans la force de vente et plus de 80 000 références en stock, le groupe FÖRCH fait partie des leaders de sa profession.

Dans le cadre de sa croissance, FÖRCH France recrute un(e) :

 

Technicien Support IT (H/F) - Siège social - Montereau sur le Jard (77)

Siège (77)

Votre mission :

  • Au sein de l'équipe IT, rattaché au Responsable du service vous aurez pour principale mission d'assurer le support aux utilisateurs, dans le respect des règles et procédures FÖRCH.

Á ce titre, vous :

  • Êtes support de 1er Niveau aux utilisateurs sédentaires/itinérants (Hard/Software, Hotline, gestion des tickets...)
  • Réalisez une maintenance préventive et curative du parc (Sous environnement Windows)
  • Préparez le matériel pour les nouveaux collaborateurs entrants (Windows/iOS)
  • Rédigez des procédures et documentations utilisateurs
  • Gérez les stocks et l'inventaire, et le SAV pour le matériel sous garantie
  • Conseillez les utilisateurs sur les bonnes pratiques

Cette liste de tâches est non limitative ...

 

Profil :

  • De formation Bac +2 en informatique, vous avez des connaissances de l'environnement Windows et IOS, ainsi que de solides bases techniques (Hardware, BIOS, TCP/IP, DNS…)
  • Vous êtes passionné, autodidacte, doté d'un bon relationnel et aimez le travail d'équipe ? Votre sens du service, votre bonne humeur et votre implication seront les clés de votre réussite !
  • Poste ouvert aux jeunes diplômés ou débutants motivés. Ce poste nécessite le permis B et d'être véhiculé. Des notions d'anglais techniques seront fortement appréciées (et/ou Allemand).
  • Vous souhaitez rejoindre un groupe à la hauteur de vos ambitions ? Rejoignez-nous !

Merci d'adresser votre candidature par mail à : forch-840237@cvmail.com

 

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